Conditions générales relatives au jacuzzi

Les présentes conditions générales régissent la location d'un jacuzzi gonflable temporaire et de tous ses accessoires par les clients de Libbear Barton. Le présent contrat est conclu entre vous, le client, et Westcountry Spas. Veuillez lire attentivement les conditions générales ci-dessous. Si vous avez des questions, des réserves ou des préoccupations, veuillez nous contacter immédiatement aux numéros suivants : Bureau : 01271 316346, Mobile : 07310 988853.

En embauchant, vous acceptez ces conditions.

Libbear Barton fournira

  • 1. Une surface plane et appropriée pour votre spa.

  • 2. Un robinet extérieur à proximité de votre spa.

  • 3. Une prise électrique à moins de 7 mètres de votre spa.

  • 4. Un tuyau d'arrosage à utiliser lors du ramassage pour rincer le spa afin d'éliminer tout grain ou débris avant de le ranger.

Vous acceptez que

  • 1. Vous laisserez la pompe allumée en permanence. Si vous éteignez la pompe, le spa perdra rapidement sa chaleur, ce qui aura un impact sur votre plaisir général, car le temps de réchauffement est long.

  • 2. Vous remplacerez et fixerez solidement le couvercle du spa lorsqu'il n'est pas utilisé.

  • 3. Vous lirez les restrictions et les règles d'utilisation avant d'utiliser votre spa.

Réservations, paiements et annulations

Les réservations, les paiements et les annulations doivent être approuvés par Westcountry Spas, par l'intermédiaire de Libbear Barton. Les réservations de dernière minute peuvent être possibles, mais elles sont soumises à disponibilité et ne sont pas garanties. Un acompte peut être demandé pour garantir la date que vous souhaitez. Aucune date n'est définitive tant que Libbear Barton ne vous a pas envoyé un e-mail de confirmation. Les acomptes ne sont pas remboursables et sont déduits du prix total convenu. Si vous souhaitez modifier la date de votre réservation, veuillez contacter Libbear Barton dès que possible afin qu'ils puissent nous en informer et que nous puissions essayer de vous satisfaire au mieux, sous réserve de disponibilité. Le solde total de votre location sera dû avant votre arrivée à Libbear Barton et sera prélevé avec votre paiement final.

Livraison

La livraison et l'installation seront effectuées avant votre arrivée à la date prévue. Vous ne pourrez pas utiliser le jacuzzi le premier jour, car il a besoin de temps pour se réchauffer. D'autres dates de livraison sont possibles, mais elles devront être convenues avec Westcountry Spas via Libbear Barton, car cela dépendra de la disponibilité de la propriété où vous séjournez avant votre arrivée et de notre disponibilité si la demande est faite à court terme.

Collection

La collecte aura lieu à la date de votre départ, sauf accord préalable avec Westcountry Spas via Libbear Barton. Vous devez vous assurer que l'accès au jacuzzi est possible afin que nous puissions l'enlever. Si nous arrivons et ne pouvons pas récupérer le jacuzzi, des frais supplémentaires pourront vous être facturés pour revenir le chercher à une date ultérieure. Le jacuzzi sera livré propre et prêt à l'emploi et devra être prêt à être récupéré dans un état similaire. Le jour de l'enlèvement, le jacuzzi doit être encore gonflé et NE PAS être vidé de son eau. Si le jacuzzi est sale au moment de l'enlèvement, par exemple s'il est taché de faux bronzage, des frais de nettoyage en profondeur vous seront facturés. Si le jacuzzi ou l'un de ses accessoires est perdu, volé ou endommagé en raison d'une mauvaise utilisation ou d'une négligence, vous serez responsable du coût des réparations, des pièces de rechange ou de l'ensemble de l'appareil. Le coût total du jacuzzi ou des pièces dépendra du modèle qui a été loué. Westcountry Spas s'efforcera de récupérer le coût de toute perte après l'enlèvement du jacuzzi et, comme vous ne serez pas présent lors de l'enlèvement, en louant un jacuzzi chez nous à Libbear Barton, vous acceptez les présentes conditions générales et vous acceptez que nous obtenions vos coordonnées auprès de Libbear Barton en cas de dommage. N'oubliez pas que vous, le locataire, restez responsable du jacuzzi et de tous les accessoires tels que le gazebo fournis par Westcountry Spas à tout moment pendant la durée de la location. En suivant nos directives et instructions, les dommages ne devraient pas poser de problème.

Contrôles chimiques et traitement de l'eau par Westcountry Spas

Nous traiterons l'eau avec du chlore lors de l'installation. Nous reviendrons ensuite tous les deux jours pour vérifier et ajuster les produits chimiques si nécessaire. Vous n'avez pas besoin d'être présent pour cela, mais veuillez ne pas restreindre l'accès, car il est important pour nous de vérifier que les niveaux de chlore et de pH sont satisfaisants et que le filtre est propre afin de garantir la qualité de l'eau et la fiabilité du spa. Si vous louez un spa pour une courte durée, aucun contrôle chimique ne sera nécessaire.

Contamination de l'eau par les clients

L'eau du jacuzzi sera propre si vous y ajoutez les produits chimiques appropriés. C'est à vous de veiller à ce qu'elle le reste. L'eau ne peut être salie que si vous la contaminez. Si vous ajoutez des produits tels que du bain moussant, des huiles/sels de bain ou des colorants, ou si vous contaminez l'eau avec du faux bronzage, du maquillage, du sable, de la boue, de la crème solaire, etc., des frais d'intervention vous seront facturés. Les frais de déplacement pour le changement d'eau résultant d'une eau sale/contaminée seront facturés en fonction du lieu et du temps passé sur place par le technicien de l'entreprise.

Distributeur flottant de chlore

Si vous disposez d'un distributeur de chlore flottant, vous devez le laisser dans l'eau en permanence. Il diffuse lentement le chlore au fil du temps afin de maintenir les niveaux.

Gazebos et parasols

Si vous avez également loué un gazebo ou un parasol, veuillez noter qu'il pourra être démonté pendant tout ou partie de la période de location si des conditions météorologiques extrêmes sont prévues, afin d'éviter tout dommage. Nous regrettons que cela puisse nuire à votre plaisir, mais nous ne pouvons être tenus responsables de la perte de plaisir due à de mauvaises conditions météorologiques.

Restrictions et règles d'utilisation

Les restrictions et règles d'utilisation ci-dessous DOIVENT être respectées. Tout manquement à ces règles peut entraîner des dommages au jacuzzi, dont vous serez responsable, une perte de plaisir/temps d'utilisation du jacuzzi ou une situation dangereuse pouvant entraîner des blessures corporelles, des éruptions cutanées, des maladies ou la mort.

  • 01. N'utilisez pas le spa le jour de la livraison, car il a besoin de temps pour chauffer.

  • 02. Ne pénétrez pas dans le bain à remous si vous êtes sale, boueux, couvert d'herbe, de sable ou si vous portez une combinaison de plongée.

  • 03. N'entrez pas dans le spa avec un autobronzant, de la crème solaire ou un maquillage épais, car cela pourrait troubler ou décolorer l'eau et tacher le spa.

  • 04. N'utilisez aucun appareil électrique branché sur le secteur dans ou à proximité du spa.

  • 05. Aucun objet en verre ou tranchant n'est autorisé dans ou autour du jacuzzi, par exemple les décapsuleurs, les fermetures éclair, les porte-clés, les jouets pour enfants, etc.

  • 06. Ne dépassez pas la capacité maximale du jacuzzi : 4 ou 6 personnes selon le modèle loué.

  • 07. Ne sautez pas et ne plongez pas dans le spa.

  • 08. Ne vous tenez pas debout, ne vous asseyez pas et ne vous appuyez pas sur les côtés du spa ou sur son couvercle.

  • 09. Ne faites pas fonctionner le spa en dessous du niveau d'eau minimum.

  • 10. Ne remplissez pas le réservoir d'eau au-delà de la ligne maximale.

  • 11. Ne faites pas fonctionner les jets du spa lorsque le couvercle est en place.

  • 12. Ne laissez pas les enfants retirer ou « éclabousser » trop d'eau, puis rajouter de l'eau fraîche, car cela diluerait la teneur en chlore.

  • 13. N'ajoutez aucun produit supplémentaire dans le spa, tel que : bain moussant, sels de bain, huiles, parfum ou colorants.

  • 14. N'ajoutez aucun produit chimique supplémentaire dans le spa. Les produits chimiques sont contrôlés et gérés par Westcountry Spas pour votre spa.

  • 15. Il est interdit de fumer dans ou autour du jacuzzi. Vous serez tenu responsable de tout dommage causé par des brûlures de cigarette.

  • 16. Les relations sexuelles ne sont pas autorisées dans le jacuzzi.

  • 17. Ne laissez pas les animaux entrer dans le jacuzzi ou s'en approcher.

  • 18. N'utilisez pas le bain à remous après un exercice physique intense.

  • 19. N'utilisez pas le spa le jour de la collecte.

  • 20. Prenez une douche avant et après avoir utilisé le bain à remous.

  • 21. Portez un maillot de bain approprié lorsque vous utilisez le jacuzzi, retirez tout maquillage et bijoux susceptibles d'endommager le jacuzzi.

  • 22. Soyez prudent lorsque vous entrez dans le jacuzzi et en sortez, faites attention aux surfaces mouillées et glissantes.

  • 23. Les enfants de moins de 16 ans doivent être surveillés par un adulte responsable à tout moment.

  • 24. L'utilisation du jacuzzi n'est pas recommandée pour les enfants de moins de 5 ans.

  • 25. La consommation d'alcool n'est pas recommandée pendant l'utilisation du spa, car cela présente un risque pour la sécurité, en particulier si vous êtes seul.

  • 26. Assurez-vous que toutes les personnes utilisant le bain à remous sont médicalement aptes à le faire et ne sont pas sous l'influence de drogues.

  • 27. Toujours remettre le couvercle en place et bien le fixer lorsque le spa n'est pas utilisé.

  • 28. Sortez du bain à remous si vous vous sentez somnolent ou mal à l'aise.

  • 29. Suivez les instructions relatives au fonctionnement de la pompe et au nettoyage du filtre fournies, selon les besoins.

Consignes de sécurité et d'utilisation

Vous devez vous assurer que toutes les personnes utilisant le jacuzzi ont reçu les instructions nécessaires pour l'utiliser correctement et en toute sécurité, et qu'elles ont toutes lu les règles d'utilisation que nous avons fournies. Entrez dans l'eau avec précaution en vous assurant qu'elle n'est pas trop chaude, testez-la d'abord avec votre main. À une température de 37 °C ou plus, vous ne devez pas passer plus de 15 minutes dans le jacuzzi à la fois. En tant que locataire, vous devez vous assurer que le jacuzzi n'est pas utilisé de manière abusive. Vous devez vous assurer que le couvercle est remis en place et bien fixé lorsque le jacuzzi n'est pas utilisé, pour la sécurité des enfants et des animaux domestiques. Le jacuzzi chauffera plus rapidement et conservera mieux la chaleur lorsque le couvercle est en place. Laissez toujours le jacuzzi branché et allumé afin que les systèmes de filtration/chauffage fonctionnent. S'il est accidentellement éteint ou en cas de panne de courant, le jacuzzi devra être rallumé (voir les instructions de fonctionnement de la pompe fournies). Westcountry Spas ne sera pas tenu responsable de la perte de chaleur et donc du plaisir causée par l'arrêt du jacuzzi. N'utilisez que des appareils électriques à basse tension ou alimentés par batterie à proximité du jacuzzi. N'utilisez aucun appareil alimenté par le secteur à proximité du spa, tel que des chargeurs de téléphone, des chaînes stéréo, des lumières disco, des guirlandes lumineuses, etc. Veuillez conserver les télécommandes d'éclairage fournies par nos soins dans leur sachet scellé, car elles ne sont pas étanches.

Accidents/blessures

Vous, le client, reconnaissez que l'utilisation du spa se fait à vos propres risques. Ni Westcountry Spas ni Libbear Barton ne peuvent être tenus responsables des accidents, blessures ou décès causés par une mauvaise utilisation du spa. Cela inclut, sans s'y limiter : les chutes sur des surfaces mouillées, les chutes dans ou hors du spa, les maladies/éruptions cutanées ou les blessures causées à des enfants ou des animaux domestiques non surveillés. Veuillez faire preuve d'une grande prudence et suivre toutes les consignes de sécurité ! Ne laissez jamais les enfants sans surveillance dans le jacuzzi !

Problèmes médicaux

Si vous ou une autre personne de votre groupe êtes enceinte, souffrez d'un problème médical et/ou prenez des médicaments pouvant avoir une incidence sur votre/leur utilisation sécuritaire du spa, veuillez consulter un professionnel de la santé avant de l'utiliser. Les personnes sensibles/allergiques au chlore ne doivent pas utiliser le spa.

Clause de non-responsabilité relative aux dommages causés à vos effets personnels

Westcountry Spas et Libbear Barton déclinent toute responsabilité en cas de dommages causés à des effets personnels, tels qu'un téléphone portable tombé dans l'eau du jacuzzi.

Pannes et dépannage

Si le spa tombe en panne ou cesse de fonctionner et que vous avez suivi les instructions mais que vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, veuillez nous appeler directement. Nous déterminerons la nature du problème, vous donnerons des conseils pour tenter de le résoudre et, si nécessaire, nous viendrons réparer ou remplacer le spa dès que possible. Les interventions pour les pannes « sans faute » sont gratuites, de 8 h à 20 h, 7 jours sur 7.

Contactez-nous chez Westcountry Spas

Bureau : 01271 316346 Mobile - Appel, SMS ou WhatsApp : 07310 988853 E-mail : info@westcountryspas.co.uk Site web : westcountryspas.co.uk

Westcountry Spas LLP est une société à responsabilité limitée enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles. Numéro d'enregistrement : OC453304. Tous les détails sont disponibles sur notre site web. Westcountry Spas & Libbear Barton vous souhaitent des vacances sûres et relaxantes. Conditions générales Page 2 sur 2 V6.1 Clients de Libbear Barton. Révisé le 25 janvier. Westcountry Spas